スタバより居心地が良くて、楽天カフェが日本で一番いいカフェだと感じた１２のポイント［楽天カフェレポート］
今日、いつも通りスタバに足を運び、仕事をしていた訳ですが、東京に来てから長らくサイトのバックアップを取っていなかったので（プログラマーなんだから自動でしろ）スタバのwifiってスピード速いし大丈夫だろうと考えて、ダウンロードした所、エラーが出過ぎて、サイトファイルをダウンロードする事は不可能でした。
そこで2014年05月29日、渋谷に楽天が出店した「楽天カフェ」なるものがあるのを知っていたのでレポートがてら行ってみる事にしました。
渋谷駅に着き、事前に調べていた住所をマップで確認して歩く事5分くらいで目的地である「楽天カフェ」に着く事が出来ました。ちかい！！
入った瞬間に、この空間は居心地がいいと感じまして、案内ガール（コンシェルジュ？）が入り口の所にいました。混み具合を詳しく説明して下さり、2階に案内されました。オープンしたばかりだというのに良く接客が出来ているのに驚き。
3分程、2階で待ちまして、席が空いたらしく、他の店員さんから誘導されて無事に席に着く事が出来ました。混み具合によるとは思いますが、混んでいて忙しいにも関わらず、席が空いたら迅速な対応が良かったです。
席について一息ついたら、荷物を置いて、飲み物を頼みに下へ。オーダーを受け、商品を渡す所には5人程の店員さんが配置されており、滞る事無くスムーズな印象を受けました。
そんな「楽天カフェ」は良い所ばかりでしたので、もう一度良かった点を洗いだして、整理したところ良い点が10つありましたのでご紹介致します。
その前に店内レポート撮影画像を。店内はこんな感じでした
その前に、店内を撮影した画像を。色々撮影したなと思い、帰ってきてから画像を見てみたら使える画像が少なくて残念な感じになってしまったのですが、それでも公開出来るレベルの撮影画像を載せます。楽天カフェの店内はこんな感じになっております。
レジにある商品紹介ブロック
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美味しそうなケーキが♪上の棚にはかわいいお酒が並んでおります
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水曜日のネコ というネーミングのビール。水曜日に行った時に飲んでみたいものです
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一階の風景。撮影下手で狭いように見えますが、広いです
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たのんだカフェラテと全席？に設置してあるkobo
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二階の風景。ご覧の通りに横に長い建物になっております
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店内の画像レポートは少ない画像でしたが、だいたいの雰囲気は掴めるかと。
では、楽天カフェの良い点10つをご紹介致します。
1. 案内ガール（コンシェルジュ？）がめっちゃかわいかった
もう、むっちゃかわいかったです。笑顔が素敵でわざわざ案内する時に一緒に二階まで歩いてくれる、めちゃ優しい案内ガール（コンシェルジュ？）がいらっしゃいます。
初めて、来店した人にはかなり助かるな〜って感じました。実際に筆者は楽天カフェに初めて行き、どうゆうシステムか調べないで行ったので入り口の所で少々困った所、案内ガールさんが細かく説明をしてくれました。感動。
2. Wi-Fiが日本一速い
公式サイトでも「日本最高レベルの無料Wi-Fi。一般的なフリーWiFiの10倍の通信速度である1Gbps」と謳っているようにWi-Fiはめちゃ速かったです！
Wi-Fi目的で来店した筆者にはかなり大満足の行くスピードと安定（大事）さです。実際に速度を測った所、平均的に 35Mbps くらいしか速度は出ていませんでしたが、ほとんどのお客様がノートPCを持ち込んでインターネットに繋いでいるのを考えれば、中々良いスピードのような気がします。
それとスタバと比較するのはアレですが、「楽天カフェ」のWi-Fiは鍵付きではなく、いちいちスタバのようにアカウントを作成してログインしなくても誰でも自由にインターネットに繋げられる空間を作り出している所が驚愕というか、衝撃を受けました。
これは本当に凄い事で、インターネットの未来を見据えているのではないかと。
3. テーブル設計が日本人の平均的な人間骨格を元に徹底的に計算して作られている（筆者の想像）
カフェで一番大事なのっておそらくテーブルや椅子の座り心地だと思うんですが、この両方とも物凄く考えているように作られていて筆者の体型（身長：平均より少し小さい、体重：普通）がめちゃマッチして、座ってPCを操作した瞬間のフィット感というのでしょうか。シンクロ率がすごいんです。今まで座ったカフェ席で一番ゆったりできました。
4. 全席電源完備だった
電源を探す旅に出る事が多い東京ですが、そうゆう、かゆい所も理解しており全席電源完備しています。
5. 携帯充電器貸出も可能
公式サイトを見ていたら、携帯充電器貸出という文字があってまじかと思いました。ネカフェ以上に気が利く楽天カフェでございます。
6. ソファがめちゃくちゃ気持ち良い
テーブルと席に感動したという事で、他の席にソファの席がありましたので暇になった時に座ってみましたが、これもいい！ダラダラしながらMacBookがいじれる程に気持良いんです！
7. アルコールが置いてある
カフェとしては珍しい？アルコールが売っています！気長にゆったり過ごしたい人なんかはアルコールを頼んで過ごすのも良いかなって感じました。そして、なによりめっちゃ安い！オレンジジュースより安いんです！390円くらいからありました。
8. オリジナリティー溢れる商品があって種類も豊富
他にもいろーーんな商品があります！！！
スイートポテト：2個 ¥400
クラシックショコラ：1ピース ¥650
フェアトレードチョコレートドーナツ：1個 ¥350
クロワッサンリッチ：1個 ¥250
マルゲリータ：1ピース ¥600
生ハム：¥800
といったように様々な種類のフードが24種類くらいありました！すごい！
9. 商品が安い
上記で少しだけ商品の説明をしたのですが、全体的に商品が安いんです！リーナズブル！！アルコールを飲みながらおつまみを頼んでも1,000円行くか行かないかくらいのお値段なので超格安です！
10. 1人あたりのフィールドがめちゃ広い
いくら内装が綺麗でも席と席の距離が近いとゆっくりできる空間ではありませんので満足度が低くなるのですが、楽天カフェはこんなにも席と席の距離を取るのかというくらい取っていますので、ゆっくり落ちつける空間を体験できる設計になっています。
11. IT系の匂い、または感じる事が出来る
これに関しては説明しづらいのですが、中に入り、ある一定以上の時間を過ごすとIT独特の匂いや感覚を感じる事が出来たような気がします。なかなかそうゆう場所って少ないと思いますので是非、IT系で働いている方もそうじゃない方も楽天カフェに行って欲しいですね。
12. 時間もわりかし、遅くまでやっている
ここも終電を意識したユーザビリティ優先の営業時間が設定されていました。営業時間は11:00-23:00で少々開店時間は遅めに設定されているのですが、閉店時間は遅めの23:00とお店を出てゆっくりしていても終電に間に合う時間帯に設定されてあります。
逆に悪いと感じたポイント
ここまでベタ褒めの楽天カフェですが、もちろん悪いポイントも何点かあります。一度しか行っていないので毎日かはわかりませんが、室内の空調がめちゃくちゃ設定が低いのか、寒くて寒くて長い時間居れませんでした。
ズボンにTシャツ一枚で比較的薄い服装で行ったのも原因ではありますが、それでもおかしいくらい寒い空調で2時間で出ました。店内の声も所々で特に女性が「ここ寒くない？」という声を聞きました。
なので、行く場合は長袖一枚をバッグに入れて行ったほうが良いのではないかと。風邪引くと悪いですし。
もう一点はアルコールがある・Wi-Fi最強・電源完備という事で長時間いるお客様が多い。場所も渋谷という事で、この状況だとオープンラストで満席という事に。すぐ席に座りたいお客様にとっては行きづらい or 入りづらいと感じました。
楽天カフェ 詳細情報
店舗情報
楽天カフェ
住所〒150-0041
東京都渋谷区神南1-20-6
マ・メゾンしぶや公園通りビル1階・2階・3階
1F-3F RakutenCAFE, 1-20-6 Jinnan Shibuya-ku, Tokyo
電話番号03-5784-2848
交通手段JR 渋谷駅
京王電鉄井の頭線 渋谷駅
東京メトロ半蔵門線 渋谷駅
ハチ公口 徒歩5分
営業時間11:00-23:00
定休日なし
席数85席
駐車場なし
禁煙・喫煙全席禁煙
テイクアウト可
設備Free Wi-Fi
全席電源完備
携帯充電器貸出
1F全席・2階カウンター席Kobo Arc 7HD設置
Edyチャージ機あり
コンシェルジュ在駐
支払い方法
現金
クレジットカード（VISA, Master, JCB）
Edy
楽天カフェ公式サイト
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